Siguiendo el orden de la compra: Como cliente, personalmente me puede resultar engañoso y decepcionante, que tras llenar mi carrito de compra, donde se me está indicando en todo momento "ENVÍO GRATIS".... y cuanto uno se decide, bajo esa información, a realizar el pedido... de repente.... al querer indicar método y a donde te lo tiene que enviar... resulta que se le encarezca a uno la factura un 40%, en gastos de envío. Por otro lado, si es más grato, el efectivo y real asesoramiento 24 horas mediante Whatsapp. Es un placer, que te atiendan y respondan tus dudas e inquietudes, casi al instante. Lo cual ayuda a decidirte en la compra a distancia. Hubo formalidad, rapidez y compromiso, En una semana realizar el pedido y recibidos en casa.
PEDRO23/08/2020
Respuesta:
Gracias por tu reseña. En ningun momento se engaña, y como hablamos por telefono, hasta que no le indicas codigo postal y provincia en la cesta final del carrito no te indica el coste del transporte. El coste del transporte se calcula por peso y por provincia. De todos modos intentaremos modificar donde aparece "envio gratis". Un saludo y hasta la próxima.
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Siguiendo el orden de la compra: Como cliente, personalmente me puede resultar engañoso y decepcionante, que tras llenar mi carrito de compra, donde se me está indicando en todo momento "ENVÍO GRATIS".... y cuanto uno se decide, bajo esa información, a realizar el pedido... de repente.... al querer indicar método y a donde te lo tiene que enviar... resulta que se le encarezca a uno la factura un 40%, en gastos de envío. Por otro lado, si es más grato, el efectivo y real asesoramiento 24 horas mediante Whatsapp. Es un placer, que te atiendan y respondan tus dudas e inquietudes, casi al instante. Lo cual ayuda a decidirte en la compra a distancia. Hubo formalidad, rapidez y compromiso, En una semana realizar el pedido y recibidos en casa.
Gracias por tu reseña. En ningun momento se engaña, y como hablamos por telefono, hasta que no le indicas codigo postal y provincia en la cesta final del carrito no te indica el coste del transporte. El coste del transporte se calcula por peso y por provincia. De todos modos intentaremos modificar donde aparece "envio gratis". Un saludo y hasta la próxima.